为进一步提升后勤服务外包工作质量,打造“SESEI”优质后勤服务品牌,10月22日下午,学院召开后勤服务外包工作座谈会。校园管理处、总务处负责人、消防、物业、医务室、餐饮、浴室、电梯维保、招标代理单位等后勤服务外包企业代表及管理岗人员参加会议,副院长王洪军主持会议并讲话。

各部门负责人汇报点评了分管条块外包企业合同履行以来服务工作执行情况、特色亮点,并就进一步做好今后工作提出要求和意见建议。
消防、餐饮外包企业分别作表态发言,感谢校企平台沟通交流,全盘采纳听取校方意见建议,梳理完善改进措施,落实落细各项细节,进一步提升服务质量。
会议指出,后勤服务外包工作事关校园安全、师生饮食与健康、学院美好环境营造、重大事项合规透明,是教育教学管理和学院安全发展的重要保障力量。会议就进一步做好服务外包工作提出五点要求:一是强化安全意识。外包企业要严格落实各级党委政府、教育人社等行政部门和学院对安全工作的要求,始终把师生生命安全和身体健康放在首位,将安全发展理念贯穿后勤服务外包工作全过程,进一步提高对安全工作重视程度,切实增强责任感。二是严把服务质量关。外包企业要严格按照服务合同规定和后勤服务标准要求,坚持“安全、精细、规范”标准,建立健全巡查、考核、复盘和改进提高机制,切实提升服务质量,不断提高师生满意度和学院对服务外包工作满意度。三要筑牢校园安全防线。外包企业要把安全管理贯穿工作全过程和各方面,加强对聘用人员的排查和健康筛查。严格聘用人员日常管理,定期开展员工安全教育和培训,完善应急预案,定期开展演练,坚决防范各类安全事故发生。四要健全沟通协作机制。职能部门和具体岗位管理人员要与外包企业保持“亲清”关系,建立 “周对接、月会商” 制度,及时通报服务外包企业存在的问题,传达学院要求和师生意见,帮助协调解决外包企业提出的合理化诉求。外包企业要主动融入校园管理,遇重大事项及时汇报,双方形成工作合力。五要强化监督监管考核问责。校园管理处和总务处要细化外包服务考核细则,严抓善管,对安全管理不到位、不能严格履行合同、问题整改不到位、考核不达标的外包单位,依法依规及时启动更换或追责程序,切实维护学院利益。
会议进一步统一思想,明确了后勤外包工作的努力方向,推动后勤服务与学院发展深度融合,赋能学院后勤品牌建设和学院事业发展。
来源(一审):校园管理处 左其华(文/图)
初审(二审):蒋旭
审核(三审):马秀丽
编辑:左其华